도움말 (자주 묻는 질문)

Machineseeker는 중고 기계 분야에서 세계적으로 선도하는 온라인 마켓플레이스입니다. 8,100명 이상의 판매자가 제공하는 200,000개 이상의 상품이 현재 온라인에 등록되어 있습니다. 관심 있는 분은 공급업체에 무료로 등록 없이 문의를 보내거나 판매자에게 직접 전화로 연락할 수 있습니다.

구매자는 마켓플레이스에서 모든 카테고리의 200,000개 이상의 산업 기계를 찾을 수 있습니다. 구매 문의는 무료이며 의무 사항이 아닙니다. 해당 판매자가 보통 신속하게 연락을 드릴 것입니다. 잠재적 거래는 저희 마켓플레이스를 통해 이루어지지 않으며 수수료를 받지 않습니다.

화면 상단의 검색창을 구글 검색처럼 사용하세요. 찾으시는 기계 또는 차량명을 입력한 후 엔터키를 누르거나 돋보기 아이콘을 클릭하세요.

검색 결과 목록에서 귀하의 검색 요청에 맞는 모든 관련 광고를 찾을 수 있습니다. 원하는 제안을 클릭하여 세부 정보를 확인하고 문의를 보내세요. 또한 개별 카테고리에서 검색할 수 있는 기능이 있습니다.

공급업체에 이메일로 직접 문의하실 수 있습니다. 광고 오른쪽의 파란색 문의 양식이나 왼쪽 아래의 파란색 공급업체 문의 버튼을 이용하십시오.

문의 양식 아래에서 전화번호와 팩스 번호도 확인하실 수 있습니다. 공급업체 이름을 클릭하면 (존재하는 경우) 딜러 프로필이 열리며, 잠재적인 비즈니스 파트너에 대한 추가 정보를 확인할 수 있습니다.

메시지가 분실되거나 수신자의 스팸 폴더에 들어갈 수 있습니다. 공급업체에 다시 연락해 주십시오. 필요하다면 전화나 팩스 등 다른 방법을 사용해 주십시오.

딜러 검색을 통해 개별 딜러를 확인하실 수 있습니다. 좌측 상단의 검색창을 사용하거나 카테고리를 선택하여 공급업체를 탐색하십시오. 메뉴 항목 검색 > 요청 보내기를 통해 해당 카테고리의 모든 딜러에게 문의를 보낼 수 있습니다.

당사 페이지 최신 Machineseeker 경매에서는 모든 진행 중인 경매를 확인하실 수 있습니다.

낙찰 시, 낙찰된 물품의 입찰 금액과 더불어 경매 플랫폼의 부대비용이 발생합니다. 분해 및 적재는 추가로 정액 비용으로 청구될 수 있습니다. 경매 등록에서 발생하는 전체 비용을 언제든지 공정하고 투명하게 계산할 수 있습니다: 이를 위해 "총 가격 계산기" 버튼을 클릭하세요. 가격은 항상 순수(부가세 별도)입니다.

구매 부대비용은 경매 물품의 종류에 따라 다르며, 업계 표준인 9% 또는 18%가 적용됩니다. 이 비용은 낙찰될 경우에만 청구됩니다.

이미 기계에 입찰하신 경우, 추가 입찰이 있을 때마다 이메일로 안내해 드립니다.

추가 입찰 및 경매 진행 상황에 대한 정보를 받기 위해 "경매 관찰" 기능의 사용을 권장합니다.

경매를 계속 주시하고 싶지 않은 경우, 미리 최고 입찰가를 설정해 두는 것이 좋습니다. 저희 입찰 어시스턴트가 회원님의 한도까지 위험 없이 최고 입찰자가 될 수 있도록 지원합니다.

경매 결과는 광고에 공개되지 않습니다. 경매 종료 후에도 낙찰되지 않은 기계에 대해 제안을 하고 싶으신 경우, "사후 판매 문의" 버튼을 통해 진행하실 수 있습니다. 구매 성사가 현실적으로 가능하다고 판단될 경우, 귀하의 제안을 기꺼이 고려하며 신속히 연락드리겠습니다.

입찰은 온라인에서 직접 제출할 수 있습니다. 이를 위해 금액을 입력하고 '입찰'을 클릭한 후 연락처 정보를 입력하실 수 있습니다. 입찰자 계정 생성은 무료입니다. 선불 또는 결제수단 보증금이 필요하지 않습니다.

이미 Machineseeker 계정을 보유하고 계시다면, 기존 계정으로 로그인하여 입찰에 참여하실 수 있습니다.

입찰은 법적으로 구속력이 있으며, 철회가 불가능함을 유의하시기 바랍니다.

단일 입찰: 여기에서 한 번만 입찰을 제출합니다. 이 내용은 다른 관심 있는 분들에게 보여집니다. 언제든지 새로운 일회성 제안을 등록할 수 있습니다.

최대 입찰가 설정: 최대 입찰가를 설정하면, 당사 시스템이 최소 단위로 자동 입찰을 진행하여 불필요한 추가 비용 없이 귀하가 경매의 최고 입찰자가 되도록 도와줍니다. 자동 입찰은 다음 필요한 입찰이 귀하의 최대 입찰가를 초과할 경우 종료됩니다. 이 입찰가는 언제든지 올릴 수 있습니다. 더 이상 과도한 비용을 지불하지 마십시오.

입찰자는 새로운 입찰이 있을 때 자동으로 이메일로 통보받게 됩니다.

경매 종료 시 최고 입찰가가 이 최저가 미만인 경우, 낙찰은 유보 조건으로 이루어집니다. 판매자는 현재 제시된 최고 입찰가를 수락할지 여부를 결정할 수 있습니다. 최저가에 도달하면 귀하의 입찰에 확실히 낙찰이 보장됩니다.

경매 매물의 경우, '현장 확인' 타일에서 전원 연결 하에 점검이 가능한지 확인할 수 있습니다. 요청하시면 견학 일정을 잡으실 수 있습니다.

경매 기계에 대해 추가로 궁금한 점이 있으시면 "문의하기"란을 이용하여 Machineseeker의 유능하고 다국어가 가능한 직원에게 메시지를 보내주시기 바랍니다. 이 담당자들이 귀하의 문의에 가능한 한 신속하게 답변드릴 것입니다.

Kleinanzeigen에서는 매물 상세 페이지에서 해당 판매자에게 직접 문의를 보낼 수 있습니다.

저희는 데이터 보호를 최우선으로 생각합니다. 데이터 절도를 방지하기 위해 워터마크 및/또는 코드가 텍스트에 삽입됩니다.

판매자는 광고 등록 시 당사의 마켓플레이스 규정을 준수해야 합니다. 여기에는 예를 들어 판매된 기계의 신속한 삭제 또는 일시 중지가 포함됩니다. 해당 매물에서 "매물 신고" 버튼을 클릭하면, 매물이 이미 판매되었거나 마켓플레이스 규칙을 위반한 경우 메시지를 보내실 수 있습니다.

즉시 저희에게 연락하여 사실관계를 확인하고 추가 조치를 취할 수 있도록 해주시기 바랍니다. 게시물이 당사의 마켓플레이스 규정을 위반하는 경우, 해당 게시물의 "게시물 신고" 버튼을 통해 불만을 전달하실 수 있습니다.

Machineseeker 신뢰의 인장을 통해 신뢰할 수 있는 판매자인지 한눈에 확인하실 수 있습니다. 딜러의 사업자등록증 또는 상업등기부 등본, 우편 주소, 은행 계좌의 확인 및 전화 연락 가능 여부를 점검한 뒤 마지막으로 부정 기록이 없는 신용 보고서를 요청합니다.

또한 당사에는 판매자에 대한 불만이 있어서는 안 됩니다.

기계 문의는 일반적으로 무료입니다. 메뉴 항목 '검색'에서 '요청 보내기'를 선택한 후 추가 안내를 따르십시오. 주요 카테고리와 귀하의 검색에 맞는 하위 카테고리를 선택합니다. 지정된 필드에 귀하의 데이터를 입력하십시오. 선택한 카테고리의 모든 딜러가 귀하의 구매 요청을 받습니다.

이렇게 하면 매우 많은 공급업체에 도달할 수 있으며 높은 응답률을 기대할 수 있습니다. 선호하는 답변 방식을 클릭하세요. 마지막으로 "문의 보내기"를 클릭합니다.

이른바 캡차를 통해 귀하가 자동으로 요청을 보내는 로봇이 아님을 확인할 수 있습니다. 이렇게 해서 우리는 딜러를 스팸 메시지와 과도하게 가득 찬 이메일함으로부터 보호합니다.